Günümüzde küreselleşme ve teknolojik gelişmeler nedeniyle yaşanan hızlı değişim ve yenileşme sürecinde, örgütler performanslarını daha ileriye taşımak, artan rekabete karşı başarılarını sürdürmek ve verimliliklerini artırmak için yeniden şekillenmek, yöneticiler ve çalışanlar da kendilerini geliştirmek ve degiştirmek zorundadır. Örgütler ve çalışanlar, günün degişen şartlarına ayak uydurmak, daha iyiye ulaşmak için bir uzmana yani koça ihtiyaç duymaktadır.
Koçluk, bireylerin ögrenme süreçlerini etkinleştiren, çeşitli becerileri
kazanmalarını sağlayan, geliştiren, performanslarını iyileştiren bir süreçtir.